A vásárlás menete


A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.

Az áruházba a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat. 

Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változások rögzítését még vásárlást megelőzően végezd el! 

Termékek válogatása, keresése

A termékek termékcsoportba vannak kategorizálva, hogy megkönnyítsük a válogatást. Meghatározott termékfőcsoportok (pl. férfi termékek) és alcsoportok (pl. kapucnis felsők) segítségével navigáljuk a látogatót a webáruházon belül. Gyorsszűrést építettünk be, mely segítségével név alapján azonnal megkereshető a kívánt termék.  

Termék információk

Minden termék mellett megtalálható a termék neve, cikkszáma, ára, a készleten levő  méretek. Rövid leírásban feltüntetjük a termék anyagának összetételét, tulajdonságait, illetve technikai jellemzőit.   

Termék kiválasztása, kosár

A megvásárolni kívánt termék mellett lévő a  ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket/termékeket, annak egységárát és a rendelés végösszegét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból, illetve folytathatja a vásárlást. 

A díj magában foglalja a csomagolás és a szállítás költségét.

Kedvezmények

Áruházunkban állandó jelleggel tartunk akciós termékeket. Ezen termékek esetében az egyedi akciós
ár a készlet erejéig tart.  

Fizetési módok kiválasztása

Ha rendel az árut, utánvétes,  bankkártyás, illetve banki átutalás fizetési módozatok közül választhatsz a rendelés feladása közben. A házhozszállítás díja független attól, hogy melyik módozatot választottad.

A rendelés feladása

A KOSÁR ikonra kattintva lehet elküldeni a megrendelést. Vásárlóinknak a megrendelés leadása után e-mailes visszaigazolást küldünk. Amennyiben a rendelés feladása után, az előbb említett visszaigazolás nem érkezik meg, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon.

A megrendelés beérkezését követően előfordulhat, hogy egyes termékből nem áll rendelkezésükre elegendő készlet valamennyi vásárlónk kiszolgálásához. Ebben az esetben e-mailben vagy a megadott telefonszámon ügyfélszolgálatunk informál Téged és tájékoztat az alternatív lehetőségekről.

A rendelés kiszállítása

A belföldi csomagokat a MPL munkatársai munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki.

Termék cseréje, pénz visszafizetése

Ha valamely nálunk vásárolt termékünkkel kapcsolatban valamilyen minőségi problémát tapasztalsz, akkor a kifogásolt árut küldd vissza címünkre. Munkatársaink mindent meg fognak tenni a probléma rendezésének érdekében. Amennyiben a termék cseréjére, illetve a vételár visszafizetésére kerül sor, azt feltétlenül jelezzük e-mailben, és tájékoztatunk a kapcsolatos teendőkről, információkról. A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. Az üzletszabályzatban leírtaknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal – vásárlóink érdekeit szem előtt tartva – járunk el.

Megrendelések összevonása

Weboldal rendszerünk sajnos nem teszi lehetővé különböző napokon érkezett megrendelések összevonását.

Elérhetőségek:

Email: bekkasportruhazat@gmail.com

Telefon: 0656/319-481